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                通知公告

                实时公布及解读协会重要通知及公告

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                济南市╲物业管理行业协会2020年工作计划

                时间:2020.03.19

                2020年工作计划
                ?
                一、指导思想
                全面『贯彻党的十九届三中、四中全会精神,以习近◥平新时代中国特色社会主义思想为指导,在市住建局和市民政局指导下,以党建工作为引领,以标准化建设为▓抓手,以服务会〖员、服务政府、服务社会为宗旨,凝聚行业共识,广聚行业人才,形成行业∮力量,统筹兼顾疫情防控和协会全年工作任务,努力开创济南物业管理行业︼协会工作新局面。
                二、2020年主要工作任务
                (一)继续配合有关部门和企业做好疫情防控工作
                自新冠肺炎疫情爆发以来,协会在济南市住建局及有关部门领导下,把疫情防控作∮为头等政治任务,自1月26日开始,在疫情防控宣,协助物业企业筹集防疫物资,通过线上公益讲座指导企业用好政策◥红利等方面作了大量工作,受到了主管部门和会员单位的好评。
                疫情防控仍是◢目前行业的主要工作。协会将继续做好疫情防控宣传;继续通过各种渠道反映行业诉求,不断改善行业的生存和发展环境;疫情过后,配合有关部门对成绩突出的企业、项╳目和个人进行表彰。
                (二)坚持党建引领,顺势而为,把握正确的办会方向
                1.上半年在行业党委指导下完成协会党支部改选』工作。党支部改▆选后,依据党章及有关规定建立健全相关♂♂管理制度,建立党员活动室,通过“三会一课”、观摩交流等形式,不断提高共产党员的党性意识,发挥共产党员的先锋模范作用。
                2.开展优秀党组织和模范∏共产党员的表彰活动。计划以行业党委的名义对企业党组织和党员数量摸底调查,七一前夕开展一次优秀基层党组织和优秀共▽产党员的表彰活动。
                3.鼓励会员№单位成立党组织,创建红色物业。以行业党委名↘义号召已建立党组织的物业服务企业全部参与红色物业创建活动;年内组织1-2次红色物业现场观摩活动;对创建成绩突出的企业、服务项目、服务明∑星进行评选表彰。
                ??? ?4.在市行※业党委的名义,编制《基层党组织工作规范》,更好地指导企业党建工作。
                ?? (三)继续推进行业标准化建设,不断提升物业服务业服务水△平
                1.完善并发布团体标准。委托协会标准化专业委员←会,组织业内专家完善原先起草的的团体标准,年内向社会发布试行稿;制定我市标准化示范项目考评标准,争取从明年开↑始,进行济南市物业服务标准化示范项目考评;要坚持问题导向,做好团体标准的创新、修订、培训工作。
                2.鼓励制定企业标准。选择部分有意愿的々企业在标准化机构和专家指导下编制企业标准;鼓励并协助有意愿∞的企业申报“标准⊙化良好行为企业”,取得中国标准化协会颁发的《标准化良好行为》证书;择优推荐1-2家优秀企☆业申报山东省标准化试点企业。
                3.委托设施设备专业委员会上半年完成《安全生产指导手册》的编写工作。
                ?(四)继续开展行业技能大赛和行业培训,不断提◥升物业服务人员的业务技能
                1.继续举办行业技能大赛。计划※联合市总工会、市住建局共同举办行业技能大赛,进一步提升行业员工的业务技能,具体竞赛时间视疫情情况【另行通知,各会员单位可提前做好准备。??
                2.公益培训。2020年起,针对行业存在的问题和↘短板,每季度举办一次免费公益培训。
                ??? 3.特殊工种考证培训。委托具有培训资格的机构开展电工、消防监控值√班员、电梯安全管理员↓等特殊工种人员的考证培训,今年计划培训200人;建议市住建局将特殊工种人员的持证情况纳入企业信息管理系统,实行动态管理。
                4.继续开展项目经理培训。项目经理★执业素质、工作能力对物业项目管理的好坏起着至关重要的作用。协会自2016年起已举办9期1000余名ξ项目经理培训,考试合格者记入济南市项目经理信息查询系统,深受企业和学员好评。2020年计划培训项目经理400人,合格者由协会颁发《济南市项目经理培训合格证书》,将其ζ 基本信息记入项目经理信息管理系统,实行动态管理,供社会免费查询。
                5.积极承接市、区(县)住建部门、办事处委托的各类培训,不断扩大协会社会『影响力。
                6.实行订单式服务,优惠承接企业员工的内部培训。
                7.组建协会培训专家库。面向驻济院校和会员单位按专业类别选聘培训专家,建立培训专▓家库;制定相关管理◥制度,为行业培训奠定坚实的人才基础。
                (五)发挥协会平台作用,建立物业服务质量综合评价体系和优秀供「应商库
                1.建立物业服务质量综合评价体系。在市住建局指导下,依据《济南市物业服务质量综合评价指导意见(试行)》,
                征集第三方服务质量评价机构,建立供应商库,供有关▅单位选择使用;调整物业管理专家库,重新颁发专家聘书;细化物业服务质量评价标准,采取自建或合作方式研发我市物业服务评价信息管理系╲统;为办事处、居民委员会举办物业服务质量综合评价培训。
                ??? 2.建立优秀供应商库。制定《供应商入库管理办法》,按照保安、保洁、绿化、化粪池清掏、水箱清洗、电梯维保等专业类别建立供应商平台,供企业选择使用;对供应商实行动态管№理;年末进行优秀供应商评选。
                ?(六)加大行业宣传力度
                ?? ?1.扩大协会通讯员队伍。每个常务理事单位派』一名兼职人员担任协会通讯员;聘请有关媒体记者进行1-2次知识培训,进一步提高通讯员的报道水平;继续开□ 展优秀通讯员评选表彰活动。
                ???? 2.丰富协会网站、微信公︾众号宣传内容。除介绍会员单位先进工作经验外,增加国家和地方相关法律法规和规章、物业服务典型案例、各地∏物业管理先进经验、物业管▃理实务运作等内容,使其更具有前瞻性、导向性、借鉴性、可读性。
                ???? 3. 联合齐鲁壹点等新媒体合作办好协会微信公众号,现实资源共享共Ψ 赢。
                ??4.年内组织一次会员单位去外省市考察交流活◤动;组织1-2次本市优秀项目观摩交流々学习。
                (七)上半年完成协会搬家工作
                ?(八)稳步推进协会秘书处组织建设,使其不断适应脱钩改制后的新形势、新要求。
                (九)发挥各专业委员会的△作用
                各专业委员会秘书处设在主任单位,疫情过后举行各专业委员会授牌仪式;各专业委员会要制定年度工作计划,经协会秘书〓处同意后实施;各专业委员会依据《分支机构←管理办法》,在工作职责范围内独立开展各项工作;建立专业委员会考核制度,对业绩优异的进行表彰。
                ?三、完成2020年工作的保障措施
                (一)加【强与住建、民政、工会等部门的联系与协调,争取各方支持,借力发展。协会要在做好服务的前提下,利◇用自身优势,架起连接政府及其他社会各界的“桥梁”,学↓会借力发展;要对接市局物业处的工作,做好助手、好帮手;要加强与市社会组织管理局、市总工会等部门的交流与沟通,争取得到工作支持;要建立与行业内各级人〖大代表、政协委员的联络机制,利用其自身优势反映行业诉求;要进一步加强与各级兄弟协会的合作,实现共享、共赢。只有加强合作与交流,才能不※断发展,扩大协会社会影响力。
                (二)进一步加强◥会长(副会长)自律管理,充分发挥其工作主动性和积极性。协会的宗旨是服务,工作途径是通过协商、自律,充分发挥会员■单位尤其是各位会长(副会长)的工作♂积极性。为此,需要坚持以下两点:
                1.重大问题民主决策。从2020年开始,协会将依照《会长会议管理办法①①》,定期召开会长会议,重要事项经会ㄨ长会议研究决定后由秘书处实施。
                2.加强对会长(副会长)的自律管理。会长(副会长)作为协会领导班子成员♂,要有全局意识↙,带头维护市场秩序,自觉履行会长义务,处处起表率作用。为了确保各位会长当◎选后认真履行职责,本人已在协会第四届换届大会召开前签署了《会长(副会长)承诺书》。协会希望各位会长践行承ぷ诺,齐心协力把济南物业协「会的事情做好。
                (三)发挥秘书处工作人员的工作积极性和主动性。进一步明确部门人员归属和职责,完善各项管理制度,创造“紧张、团结、严肃、活泼”的工作〗氛围,激励年轻人干事创业的主动性和积极性。

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