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济∞南市物业管理行业协会

关于进行物业管理行业风险调查的通知

济物协字〔2011〕10号

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各物业】企业：

近年来，我市物业服务企业因公共服务不到位而发生的赔偿案件逐年增多。为促进我市物业管理行业的持续健康发展，转嫁〗企业服务过程中面临的风险，济南市物业管理行业协会会同江泰保险经纪股份有限「公司共同组织此次济南市物业管理行业的风险调查活动。

投保物业管理责任险转嫁物业管理责任风险是目ㄨ前物业管理企业普遍采取的一种方式。根据国家发展改革委№、建设部♂关于印发《物业服务定价成本监审办→法（试行）》的通知（发改价格[2007] 2285号）第七条：“物业服务定价成本由人员费用、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用▲、绿化养护々费用、清洁卫生费用、秩序维护费用（含安全防♀范人员的人身保险费）、物业共用部位共↓用设施设备及公众责任保险费用、办公费用、管理费分ㄨ摊、固定资产折旧以及经业主同意∮的其它费用组成。”因此相关员工的人身保№险费、物业共□用部位共用设施设备及公众责任保险费用可包╱含在物业服务定价成本中。但由于单个企业作为个体力量单薄，在购买』上述保险时与保险公司之间存＠ 在严重的不对等，保费成本、保障范围、条款理解、理赔处理等方面往往受制于保险公司，自身的利益得不到保障。协会计划牵头组织会员单位▽统一投保，由专业的保险经纪公司≡根据物业企业需求量身定做保险方案，协助协会进行市场谈判，协调案▲件理赔。这▂样就可凭借规模优势，为会员单位降低保费成本、扩大保障范围、提高理赔效率々。从投保到理赔，保险经纪公司会提供全方位的专业服务，但不向物业企业收取任何费用，从而为物业企业减少了人力、物力、财力︼的支出。

为准确掌握各企业的需求，请各会员单位请根据自己的实际情况填写《物业管Ψ理行业风险调查问卷》 ，本次调查结束后，协会及江泰保险经纪股份有限◢公司将据此问卷并结合座谈、调研等方式为协会会员单位设ξ计有针对性的保险方案。请广大会员单位积极配合，按时填报并反馈《物业管√理行业风险调查问卷》。

请将问卷调查填写完成并盖章后于8月26日前发传真至协会秘书处。

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联系人：济南市物业管理行业协∑会秘书处　　

付延伟??????? 电话：82077106（传真）

江泰保险经纪股份有限公司

郝际安??????? 电话：83531737转8012

?????????????手机：15966685099

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