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                通知公告

                实时公布及解读协会重要通知及公告

                首页 >通知公告>通知公告

                济南市物业管理行业协会关↘于举办济南市物业服务行业技能比武大赛的通知

                时间:2019.08.13

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                济物协字〔2019〕12号
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                关于举办济南市物业服务行业技能比武
                大赛的通知
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                各物业服务企业:
                为迎接新中国建国七十周年,全国●争相开展大竞赛、大比武活动。2019 年是全国、山ξ东省物业管理行业“标准建设年”,为贯彻落实行业发展规划,大力推进高♀层次、高技能人才队伍ξ 建设,加快提高我市物业管理行业职业技能水平,培养和选拔技◥能人才,充分弘扬劳模精神、工匠精神,进一步掀↘起物业员工学技术、练本领、比技能、创一流▓的竞赛热潮,提升物业管理服务能力和服务品质,展示物业服务行业的专业形象和精神风貌,济南市物业管理行业协会决定在本》市物业服务行业开展技能比武大赛。现将有关事项通知如下:
                一、?组织机构
                指导单位:济南市住房和城乡建设局▅
                主办单位:济南市物业管理行业协会
                二、?比武时间、地点
                拟定于9月27日(周五)上午九点,地点另行╱通知。
                三、?比武内容
                (一)物业管理员
                1、比武人数:每单位限2人。
                2、比武内容:由理论知识考核和实际操作两部分组成。理论知识考试内容♂主要包括物业管理基本制度ω 与政策、物业管理实务、不同业态』物业管理技术和标准化相关内容。实操考核为主题演讲。理论知识考试为闭卷考〓试,实操考︾核为现场实地比赛。技术文件△另行通知。
                (二)客户服务展示
                1、比武人数:6名(含带队指挥∏员1名),形象展示全部参加。
                2、比武内容:形象展示,客服礼仪形㊣ 象展示操。裁判员按形象展示评分标准◤对参赛队伍进行评分。技术文件另行◇通知。
                (三)秩序维护形象展示
                1、比武人数:9名(含带队指挥员1名)
                2、比武内容:形〓象规范展示:包括着装、语言、仪容仪表、精神面貌,具体流№程由带队指挥员先向裁判长报告,在裁判长指示交代后,开始比赛。裁判【员按形象展示评分标准对参赛队伍进行评分。技术文件另行通知。
                四、竞赛规则
                (一)参赛队员应在规定的时间内↑到达竞赛场地处签到,由裁判或工作人员核验参赛员工工作证。确认参赛员工身份卐无误后,进行现场抽签,参赛员工凭※抽签号确定比赛顺序。
                (二)竞赛裁判员或评◥委在市物协副会长单位中产生,竞赛裁判(评委)需本着“实事求是、公平公正”的⊙原则对参赛人员进行打分,竞赛人员必须服从裁判的一切判罚,如参赛部门、班组或个人对裁判判罚提出疑①义,可向竞赛∑领导小组提出仲裁。
                (三)存在安全风险的竞赛项目,活动之前应组织♀裁判员、计时员和其他工作人员召开交底会议,明确工作人○员职责;同时,对所有参赛队员进行安全教育,避免在比赛过程中发生安全事故。
                (四)集体竞赛项目以班组为单位报名参赛,具体参〗赛人员名单,原则上要求按照随机抽取或轮换等方式确定,避免每次都是指定人员参¤赛,不能如实反映班组、岗位总体技能水平。
                五、竞赛奖项设■置
                (一)物业管理员以个人名义参赛,客服、秩序均以团队名义参赛;每项竞赛项目均设置一、二、三等奖;
                (二)三项均报名参赛的企业,参与团体奖排名,团体奖的分数确♂定规则另行下发。
                六、报名方式
                即日起开始报名,请各→物业企业于8月23日之前将《行业技术比武活动表》盖章后送至协会秘书处(经四小纬五路5号二楼),另将】电子版材料发送至协会邮箱jiwuxie@163.com。
                七、联系方式
                联系人:张明哲,联系电话: 82077108。
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                附件1:《济南市物业服务行业技能█比武报名表》
                附件2:《济南市物业服务行业技能比『武领队登记表》
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                注:附件可前往此网站“下载中心”中下载。
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                济南市物业管理行业协会
                2019年8月13日
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                济南市物业服务行业技能比武报名表
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                姓??名
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                性 ?别
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                出生年月
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                照片
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                2?寸
                文 化
                程 度
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                政治面貌
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                技术等级
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                工 作
                年 限
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                现从事职业
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                从事本职业
                (工种)年限
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                家庭住址
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                身份证号
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                联系电话
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                工 作
                单 位
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                邮  编
                ?
                主要工□作经历
                及○获奖情况
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                本人承诺以上信息真实有效。签名:?????
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                工∮作单位意见
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                济南市物业服务行业技能比武领队登记表

                领队
                 
                工作单位
                 
                职务
                 
                联系
                电话
                 
                 
                参赛选手
                序号
                参赛工种
                姓名
                性别
                出生
                年月
                文化程度
                职务
                联系电话
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                工作单位意见◣
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